Toimitusehdot:

Korttimaksaminen verkkokaupassamme tapahtuu turvallisesti LuottokunnanSSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme.

Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Voit maksaa verkkokaupassamme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Voit maksaa verkkokaupassamme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.

Toimitusmaksu

Toimitamme tuotteet Suomessa valinnan mukaan postitse. Toimitusmaksu on 6 euroa per lähetys. Jos tilaussumma on vähintään 100,00 euroa, emme veloita toimituskuluja. Emme lähetä tuotteita postiennakolla.

Kun haluat tilata tuotteita ulkomaille, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sales@houseofelliott.fi

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 vuorokauden kuluttua tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilaamasi tuote on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä antamiesi yhteystietojen avulla. Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen. Jos haluat lähetyksen muualle kuin Suomeen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: sales@houseofelliott.fi. Näihin toimituksiin lisätään lähetyskulut sen mukaan, mihin lähetys toivotaan. EU:n ulkopuolelle emme valitettavasti voi toimittaa lähetyksiä.

Takuu

Koruilla, jotka ovat hintaryhmässä 49 euroa tai vähemmän, on puolen vuoden takuuaika.

Koruilla, jotka ovat hintaryhmässä 50 euroa tai enemmän, on vuoden takuuaika.

Tarkemmat takuu-tiedot täällä.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, muuttumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Tuotteen hinnan palautamme ilmoittamallenne pankkitilille tai maksukortille, jolla maksu on suoritettu, viimeistään 30 vrk:n kuluttua tuotepalautuksen saapumisesta.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa.

Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.

Maksukorttimaksujen hyvitykset tehdään samalle kortille kuin alkuperäinen veloitus.

Asiakaspalautus

Lähetä vaihdettava tai palautettava tuote asiakaspalautuksena postitse alla olevaan osoitteeseen.

Palautusosoite:

House of Elliott Oy
Meritullinkatu 4 B 28
00170 Helsinki
Finland

Toivomme Teille antoisaa ostoskokemusta House of Elliott-webshopissa.

Have fun & enjoy!